家具生产车间
一、企业资源计划ERP
这是一款很多企业都知道,并且用得最多的管理系统。如果一个家具企业只能部署一款系统,毫无疑问,ERP管理系统是它最好的选择,因为系统功能较为全面。
无论是销售、采购、生产、财务还是仓库,ERP系统都插上一脚。传统ERP的核心功能是控制生产物料,任何一件产品都可以看成一个个物料组合起来的。比如家具中,有木材,有五金件,也有加工好的零部件,以及零部件拼凑出的成品。控制好物料,就能减少浪费,提升生产效率。
我们要知道未来我们手中的订单情况,我们有多少产品需要生产,那么销售手中的订单详细我们要知道,所以销售系统也被纳入。知道了订单情况,我们发现物料确实不足,那我们就要采购了。
二、CRM、SCM、PLM
CRM系统(客户关系管理):
相信大家都对CRM系统比较熟悉,为销售使用,用来维护客户的系统。功能主要是跟踪客户的详细情况,包括货物信息、售后服务信息……通过这些信息集中管理,实现企业内部信息共享,客户识别、客户开发,以及市场预测和分析等功能。
SCM系统(供应链管理):
简单说就是采购使用,用来管理供应商信息的软件。对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、订单、分销发货等的管理,包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的每一个环节。
PLM系统(产品生命周期管理):
PLM系统则相对比较小众,主要针对研发人员,也是对生产物料进行监控的软件。
三、财务系统和MES系统
财务系统顾名思义就是管理公司收入和支出的软件,适应于只销售不生产的公司。财务的管理是非常复杂的,作为一个独立的系统,它需要:
1、帮助老板理清企业收入、负债、税收等财务状况;
2、涉及范围:公司员工、老板、银行、政府、商业伙伴等;
3、要处理的问题:员工薪酬、店铺收支、税票统计、生活支出、银行存贷、商业伙伴的借贷等。
上文说到的ERP系统,只是在计划层面去控制生产,但是对实际的生产过程,无法精细把控。而MES系统就是针对ERP没有涉及的管理黑洞,比如:生产过程中物料应该在什么时候供应到位,哪些设备异常需要立即抢修,查看实时的生产精度,进行详细记录。MES系统是对ERP系统功能的一个补足。