9月22日，一个寻常的工作日上午，记者到达佛山市顺德区乐从镇的十里家居长街，占地30万多平方米的顺联家居汇家具大卖场仍旧有些冷静，北区四楼的红木家具馆，布置精美的展厅里前来惠顾的消费者并不多，但是大楼门口的星巴克里，还聚集着少许外贸贩子。

 

据广东省人大代表、广东省家具协会会长王克说明，疫情以前，佛山乐从家具年出口额在200亿美元左右，外贸份额起码占到30%。“过去有一千余名国外购买商永远住在这边，我们还特地成立了外商俱乐部。”王克说。

 

突如其来的疫情，让乐从甚至全国的家具卖场一度窒碍，不但面对客流削减、关门歇业的情况，还需要面对出租率下降，结合防疫需要推出免租政策。

 

顺联家居汇北区总司理胡柯在接受时代财经等媒体采访时表示：“影响非常大的是春节阶段，但复工苏醒的整体进度是缩短的，日常客单量和客单价下滑50%。现在节沐日期间，客流已根基恢复，但客单价仍然有所下降。”

 

胡柯表示，想要多渠道引流，吸引更多来宾惠顾，就刺激卖场接续做活动营销，但投入产出比也让企业面对非常大的压力。

 

线上平台的搭建则成为家居家装业比拼争夺的疆场，但是家居一直被视为互联网里“非常难啃的骨头”。

 

“家具是大件耐用消费品，网上贩卖仍存在体验欠好与售后困难等痛点。”王克指出，相较于食品、装束等比较高频的消费品，家具产品的消费频次更低、客单价更高，消费者在购买过程中，对产品打听时间较长、购买计划较慢，对配送安置也提出了较高要求。

 

胡柯也表示，当前线上家具的客单价在1500元左右，但线下一套沙发动辄一两万，怎样把中高端的家具搬到线上并不轻易。

 

另一方面，对于家居行业来说，线下大批的厂家和代理商仍然是以传统的贩卖模式和渠道为主，费用系统和代理商渠道系统都受到上游厂家的严格管控，“除非厂家干脆去线上开店，否则代理商是非常难本人去做营销的。”胡柯说。

 

顺联家居汇的不少商家曾经引入了3D复刻技术

 

今年下半年开始，顺联家居汇和淘宝密集接触，一个月时间，实现系列数字化晋级方案：优选品牌家居产品上线淘宝极有家；引入淘宝直播、3D复刻技术，买家通过屏幕，能自由搭配家具，放松“脑补”好家具搬进家的样子，再决意要不要下单。

 

除此以外，还包含物流服无网络全面数字化、消费大数据赋能商家供给创新等。

 

记者打听到，顺德乐从的传统家具卖场总面积规模在500万平方米左右，家具厂及配套家当链企业近万家，据胡柯吐露，在顺联家居汇这个家具大卖场内，当前约五成以上的商户曾经在加快进行数字化晋级，在实现少许底层建设以后，他的目标是今年年底实现线上线下全面买通。

 

今年7月，时代财经在访问佛山乐从家具家当带时曾打听到，在全国万亿级的家具环境趋势里，线上交易占比在今年半年内上涨了5%。佛山家具家当带仅在淘宝天猫上就曾经形成超万家网店的规模，今年天猫618增长同比超四成。

 

国度工业信息安全发展研究中新信息政策所副长处高晓雨则觉得，乐从家具当前表里销占比为7：3，全面向数字化转型后，可进一步做强“内轮回”，引发“外销转内需”的商业活力，如许行业角逐力就不会由于国际环境趋势下滑而失去。